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Informe o número do hidrômetro (ou medidor de gás) que consta no seu último demonstrativo impresso para acessar seu histórico.

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Leu o hidrômetro (ou medidor de gás) você mesmo? Informe o valor atual e a data em que leu para ver uma estimativa do seu consumo até a próxima leitura oficial.

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💧 Como informar corretamente a leitura do hidrômetro

Para registrar a leitura do seu hidrômetro no portal, observe os números apresentados no visor e verifique qual é a última casa decimal indicada pelo equipamento.

1. Hidrômetro com casa de unidade

Se o visor do seu hidrômetro apresentar a casa de unidade, informe todos os números exibidos no visor.

Exemplo:
Leitura apresentada: 0064
– Informe no portal: 0064
Hidrômetro com casa de unidade destacada (dezena, centena e unidade)
Hidrômetro com casa de unidade

2. Hidrômetro sem casa de unidade

Alguns modelos de hidrômetro iniciam a leitura na casa de dezena, não apresentando a casa de unidade.

Nesses casos, para registrar a leitura corretamente no portal, acrescente o número zero (0) ao final da leitura apresentada.

Exemplo:
Leitura apresentada: 0023
– Informe no portal: 0230
⚠️ Atenção
Os hidrômetros podem apresentar modelos de visor diferentes. Antes de informar a leitura, verifique a indicação correspondente no visor do seu equipamento.

Hidrômetro sem casa de unidade, com a leitura parando no dígito da dezena
Hidrômetro sem casa de unidade

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📅 Vistoria já agendada

Foto do hidrômetro ampliada
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Comunicado oficial · Fortech Solutions